优点
1、节能先行
空气能热水器最大的优点就是节能。以相同的热水制造量为基准，和电热器热水器相比，使用成本只有电热水器的1/4，而和传统的燃气热水器比，不用耗用任何的煤气燃料，使用成本只是燃气热水器的1/3。
2、安全无忧
空气能热水器通过介质换热，避免了电加热元件和水直接接触，这样一来就解决了电热热水器存在的漏电隐患，其次，因为原料是空气，因此也排除了燃气热水器煤气爆炸或者煤气中毒的可能性。
3、使用便捷
空气能热水器的卖点是空气，因为空气的数量不受室内室外、晴天阴天的影响，和太阳能热水器相比，空气能热水器就显得非常便捷，只要有空气，温度在零摄氏度以上，都可以轻松使用。此外，用完一箱水后，空气能热水器只需要不超过一小时的时间便可以再制造一箱热水，可供一家人全天候使用。
4、环保加分
首先，空气能热水器利用空气制造热能，不排放废气和有毒气体。其次，空气能热水器的使用时间长达15-20年。
空气能热水器作为一款新科技的产品，在品种众多的热水器市场中脱颖而出。在人们的节能环保意识和消费者意识越来越高的今天，相信空气能热水器凭借高效、便捷、安全、环保的优势定能为热水器市场带来一番新面貌。
缺点
1、消费者对热泵热水器认知程度
热泵热水器在国内市场是一个新生事物，消费者对它的认知程度还很低。目前，因为一些较大的商场还没有空气能热水器，所以消费者对空气能热水器的认知还是很低。
2、空气能热水器安装问题
家用空气能热水器往往需要一个水箱来加热和储存热水。以一家3-5口人为例需要120L-150L的水箱。这样大尺寸的水箱不容易与整体家居协调。
3、环境适应性问题
空气能热水器的热量来源是空气，其节能程度的好坏都与COP值能效比密切相关。由于目前市场上大部分的空气能热水器设计正常工作温度在0-40℃，故在环境温度比较高的南方，空气能热水器往往有上佳的表现。而在冬季气温只有-10℃的北方城市，空气能热水器很难达到设计中预想的效果。如果气温为-20℃机组甚至都不能启动。
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