打开冰箱冷冻室，抽屉拉不出来了，冰块结得厚厚的。很多人直接拿铲子铲、拿刀敲，一不小心把管子戳破了，冰箱就废了。其实不用的，用下面这个方法，冰自己会掉下来。
正确步骤：
第一步：清空断电 把冷冻室的食物全部拿出来，暂时放在保温袋或借邻居冰箱放一下。拔掉冰箱电源。如果冷冻室有抽屉，先把抽屉拿出来。
第二步：放一盆热水进去 烧一大壶开水，倒在脸盆里（耐热的那种）。把热水盆放进冷冻室最底层，关上冰箱门。热水的蒸汽会慢慢融化冰层。等15到20分钟。中间如果水凉了，换一次热水。
第三步：让冰自己掉 不要用铲子铲。等冰层边缘开始松动，用木铲或塑料刮板轻轻一撬，整块的冰会掉下来。如果冰块还粘着，就再放一次热水。千万不要用金属刀或螺丝刀铲，容易戳破制冷管，漏氟就麻烦了。
第四步：清理积水擦干 冰块掉下来后，用干毛巾把里面的水擦干净。把所有角落都擦干，特别是排水孔附近。然后插上电源，空机运行半小时再放食物进去。
为什么冰箱会结厚冰？
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最常见的原因：冰箱门没关严，或者门封条老化了有缝隙。
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门封条检查方法：夹一张A4纸，关上门，抽一下。如果能轻松抽出来，说明密封不严，需要换封条。
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频繁开门、热食物直接放进去，也会加重结冰。
预防结冰：
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定期检查门封条，有缝隙就用吹风机热风吹软复位。
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热食物放凉了再进冰箱。
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不要塞太满，冷气要能循环。
结冰不要铲，容易把冰箱弄坏。用热水蒸汽慢慢化，安全又轻松。每年清一次，冷冻室空间能大出三分之一。
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